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| Configuration accès réseau à distance sous Windows 95/98: Problèmes de connexion liés aux modems 56k |
On a déjà rencontré quelques cas de connexion au CRI qui étaient aléatoires voire impossibles à certains moments.
Dans la plupart des cas, on s'est rendu compte que les modems supportant la norme V90 (=> 56000 bps), rattachés à des lignes téléphoniques de qualité plus ou moins bonne et/ou avec des rallonges et adapateurs téléphoniques, ont parfois des difficultés à établir une connexion fiable et du premier coup.
Les modems essayent à chaque fois de se connecter à la vitesse maximum qu'ils peuvent atteindre. Aussi, lorsqu'on rencontre une configuration défavorable, il arrive que soit la connexion ne passe pas du tout, soit la connexion s'établit mais il est fréquent qu'elle se coupe brutalement.
La qualité "médiocre" d'une ligne téléphonique ne peut pas être détectée avec une utilisation "normale" de celle-ci. En effet, France Telecom certifie les lignes téléphoniques pour qu'elles fassent passer correctement de la voix et rien d'autre. Il est impossible pour l'utilisateur de réclamer que sa ligne téléphonique soit compatible avec telle ou telle norme de qualité liée à une connexion à Internet par exemple. Donc, le "client" n'a aucun moyen d'améliorer la qualité de sa ligne (si ce n'est d'éviter les rallonges et multi-prise téléphoniques, surtout si elles sont "bon-marcher"...).
Il reste alors une possibilité qu'on a été amené à mettre en oeuvre à plusieurs reprises : interdire au modem de se connecter à la vitesse maximale. Ainsi, le modem se connectera la plupart du temps avec la norme V34 qui limite les transmissions de données à 33600 bps mais qui est beaucoup moins sensible aux imperfections de la ligne téléphonique et est donc plus fiable.
La solution pour faire cela est de spécifier une chaine d'initialisation au modem qui va le faire fonctionner selon cette norme. Sous Windows9X, la manipulation est la suivante:
On ne connait pas toujours le modèle de modem connecté à son PC. Aussi, certains modems "exotiques" sont souvent basés sur des composants "standards" de grands fabriquants (Rockwell, Lucent, ...). Ces modems n'ont pas de chaine d'initialisation spécifique. On utilise alors la chaine en rapport avec le "chipset" du modem. Pour avoir des informations sur le modem installé sur une machine, sous Windows 9X:
La fameuse chaine d'initialisation est dépendante du modem. Elle est composée de commandes "AT" (langage utilisé entre la machine et le modem pour communiquer). Il existe de nombreux sites où sont référencées ces chaines d'initialisation et les caractéristiques de la connexion alors demandée au modem (normes V34 ou V90, compression ou non, ...). Voila quelques URLs de référence:
Une fois cette chaine d'initialisation spécifiée, la connexion devrait pouvoir fonctionner à tous les coups...
L'équivalent de ces explications pour un Macintosh seraient les bienvenues. Si certains parmi vous "maîtrisent" cette plate-forme, n'hésitez pas à en faire profiter les autres...